Última actualización: 11/09/2026
Garantía de 7 días
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes 7 días calendario desde la fecha de compra para solicitar un reembolso completo — sin necesidad de dar ninguna razón.
Cómo solicitarlo
Escribe a contact@hospediapro.com (o a payments@hospediapro.com si tu consulta es específicamente sobre el pago) incluyendo tu número de pedido o el correo electrónico utilizado para la compra. Procesamos las solicitudes dentro de los siguientes días hábiles.
Cómo se procesan los reembolsos, según el método de pago
- Tarjeta de crédito/débito / PayPal (vía Gumroad): el reembolso se procesa por el mismo método, y generalmente aparece en el estado de cuenta de tu tarjeta dentro de unos días hábiles.
- Criptomonedas (USDC/USDT): dado que las transacciones en blockchain son irreversibles, el reembolso se procesa manualmente a la dirección de billetera que nos proporciones. Este proceso puede tardar más que un reembolso con tarjeta — te guiaremos paso a paso por correo electrónico.
Lo que esta garantía no cubre
- Solicitudes realizadas después de los 7 días calendario desde la compra.
- Cuentas o licencias donde se detecte uso indebido (reventa, distribución no autorizada).
Prueba gratuita
Si te registraste a través de nuestra prueba de 7 días, puedes cancelar en cualquier momento antes de que termine el período de prueba sin ningún cargo — consulta los detalles específicos en la página del producto.
Contacto
Cualquier duda sobre esta política: contact@hospediapro.com.